Опыт работы |
Профессиональный опыт
10.2006 - 10.2011 , Русский Стандарт, Банк
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший специалист
Принята на должность специалиста 3й категории отдела телемаркетинга Департамента клиентского обслуживания. В процессе работы несколько раз получала повышение по должности. Работала на протяжении года на руководящей должности - Старшим специалистом отдела Сбора долгов.
Опыт работы:
Консультации,оформление кредитов (ипотека,депозиты,автокредиты,кредиты наличными,страхование,сбор долгов).
Наличие в подчинении погруппы из 12 человек.
Планирование,составления графика работы сотрудников, алгоритм ведения переговоров,контроль работы сотрудников подгруппы, проверка реестров, составление отчетов, работа с проблемными клиентами.
Грамотный пользователь ПК.
Дополнительная информация Гражданство: Россия
Разрешение на работу в странах: Россия
Языки Родной язык — Русский
Английский, базовые знания
немецкий, базовые знания |
Профессиональные навыки и знания |
Профессиональный опыт
10.2006 - 10.2011 , Русский Стандарт, Банк
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший специалист
Принята на должность специалиста 3й категории отдела телемаркетинга Департамента клиентского обслуживания. В процессе работы несколько раз получала повышение по должности. Работала на протяжении года на руководящей должности - Старшим специалистом отдела Сбора долгов.
Опыт работы:
Консультации,оформление кредитов (ипотека,депозиты,автокредиты,кредиты наличными,страхование,сбор долгов).
Наличие в подчинении погруппы из 12 человек.
Планирование,составления графика работы сотрудников, алгоритм ведения переговоров,контроль работы сотрудников подгруппы, проверка реестров, составление отчетов, работа с проблемными клиентами.
Грамотный пользователь ПК.
Дополнительная информация Гражданство: Россия
Разрешение на работу в странах: Россия
Языки Родной язык — Русский
Английский, базовые знания
немецкий, базовые знания
|
